Há algumas décadas dizia-se que no futuro todas as empresas informatizariam seus setores, controlariam através de computadores o fluxo de informações pertinentes às produções e serviços, relacionamento com clientes, comunicação interna, fornecedores etc.





Durante muitos anos, para a maioria das pessoas, esse fato era imperceptível e, até certo ponto, inconcebível. Não se conseguia imaginar como se daria o desenvolvimento nessa direção.





Hoje, o sentido histórico que norteia os passos da humanidade aponta para o desenvolvimento sustentável, sendo este, sinônimo de criatividade, crescimento, solidez e competência.





Para ter sucesso, as empresas de um modo geral, precisarão produzir ou prestar serviços com mais qualidade e menores gastos, com funcionários mais tranqüilos e satisfeitos e, também, com um melhor aproveitamento por parte de sua equipe no que diz respeito aos recursos naturais e bens materiais utilizados, desde a matéria prima até os equipamentos utilizados no processo de produção.





Entretanto, para que essa meta seja atingida e a empresa consiga alcançar esse patamar de “certificação”, ela terá que contar com a máxima qualidade de cada um dos componentes de sua equipe, que precisarão incorporar essa mentalidade e, principalmente, ter um estilo de vida mais criativo, natural e sadio.





O lado bom disso tudo é que, para estar apto e de acordo com essa nova tendência mundial, cada um de nós não precisará despender nenhum gasto extra, nem será necessário freqüentar cursos de especialização e qualificação, pois a mudança agora não virá de fora para dentro, pelo contrário, será uma busca do conhecimento dentro de si mesmo.





A verdadeira formação será resultado de um trabalho de “e-ducere”, que traduzindo seria “tirar de dentro”, o que etimologicamente corresponde a “educação”, ou seja, trata-se do trabalho educacional de si mesmo, da conscientização do que é certo e errado em cada um de nossos atos quotidianos.





Certa vez, João Ricardo Lafraia, que foi Gerente Geral da Revap, em S.J.Campos a cerca de 3 anos, me disse: “Apesar de ser engenheiro por formação, não procuro ensinar matemática para minhas filhas, mas sim filosofia e relacionamento humano, pois essa é a formação que será exigida num futuro próximo.”





É imprescindível que essa capacitação seja feita por todos, independente de idade, condição social, raça, sexo etc. É um chamado da natureza que reclama uma qualificação, muito mais completa e profunda, do que o mero aprendizado de técnicas e soluções pré-convencionadas. Reclama pelo aprendizado individual, internalizado e verdadeiro.





As pessoas que vão para o trabalho, “batem o cartão” e apenas produzem, em breve estarão fora do mercado de trabalho, pois o futuro pede criatividade e iniciativa e rechaça a acomodação. Cada pessoa deverá se transformar numa pequena liderança individual, estando atenta não só ao cumprimento do próprio serviço, mas também, em percebê-lo em relação ao todo, com os colegas, chefias e a concorrência que o cercam, e acima de tudo, com a sustentabilidade, ou seja, ele deverá descobrir como sua função poderá colaborar para a melhoria da qualidade de vida de toda a sociedade.





E isso é simples. Para quem lida com o público, basta se relacionar bem com as pessoas, atendê-las prontamente e com boa vontade, mostrando-se empenhado em solucionar problemas da melhor forma e o mais rápido possível.





Um prestador de serviço deverá executar seu trabalho buscando a maestria a todo tempo, executando o que lhe for solicitado com muito esmero e rapidez.





Na linha de produção é necessário estar atento ao bom aproveitamento da matéria prima e equipamentos, bem como na diminuição do desperdício e da poluição.





Metodologias de trabalho como organização, disciplina e flexibilidade, devem fazer parte de todos os setores da atividade humana.





Grandes empresas automobilísticas, da aeronáutica e da construção civil, dentre outras, vêem trabalhando um conceito que não é novo, o LEAN. Este pode ser entendido como “enxugar”. Enxugar custos, desperdícios, poluição, incompetências etc. Quem não estiver direcionado nesse sentido perderá a competitividade e sua posição no mercado.





Para caminhar com êxito e passos firmes, as lideranças precisam formar suas equipes com base em tudo isso. E para fazer parte das equipes estando devidamente qualificado, é necessário que o indivíduo exercite este estilo de vida em seu dia-a-dia.





Aqueles que conseguirem aproveitar corretamente os bens de cono, não substituindo produtos e equipamentos conforme a modernidade de forma impensada e desnecessária, souberem extrair dos alimentos o máximo de nutrientes, tiverem a preocupação de organizar e reciclar seu lixo doméstico, enfim os que conseguirem usar de forma correta os recursos naturais evitando desperdícios estarão, de certa forma, qualificando-se para viver um futuro estável.





Em contra-partida, quem não der importância para as coisas que estão a sua volta estará fadado ao fracasso.





Lembre-se que num passado não muito distante, muitos duvidavam da importância do computador, mas hoje ele faz parte de milhares de pessoas e nas mais variadas situações. Não fique para trás. Desenvolva um bom estilo de vida. Qualifique-se!